DIGITALISATION
L’information en temps réel de notre exploitation nous permet d’être proactif et d’informer immédiatement le client en cas d’anomalie ou de faire un point régulier sur l’état des livraisons en cours.
TRANSICS
Notre système d’information Transics nous permet d’avoir des informations en temps réel sur l’ensemble de notre flotte véhicule (géolocalisation, temps de conduite,…) de connaitre et avoir l’historique des courbes de températures de tous nos véhicules ainsi que les évènements du groupe.
WMS
Notre WMS permet de gérer, tracer et préparer l'entrée et l'expédition des marchandises.
TMS
Notre TMS permet de planifier nos ressources, gérer notre parc moteur, assurer un suivi des sinistres en cours et leur résolution tout en permettant de pré-facturer en temps réel les prestations transports.
D'autres systèmes déployés sur nos sites et auprès de nos collaborateurs viennent compléter ce dispositif :
ESPACE DE TRAVAIL
Nos collaborateurs itinérants peuvent se connecter à l’espace sécurisé de travail des TRANSPORTS NJS FARAMIA depuis n’importe quel endroit afin d’apporter une réactivité à nos clients.
GESTION TECHNIQUE
La gestion technique centralisée de nos bâtiments sur Nice et Vitrolles assure un contrôle des températures, un suivi des éléments techniques du fonctionnement des groupes et sont capables de faire remonter les alertes en temps réel par des appels/sms/email de tout dysfonctionnement.
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OBJECTIF ZERO PAPIER
L’objectif fixé « zéro papier » commence sa mise en place avec une solution GED pour la partie facturation. Un espace partagé pour le client sera mis en place pour partager les documents transports sous format dématérialisé.